Gölbaşı ilçesinde ikamet eden 45 yaşındaki Fatma Yıldız, rutin sağlık kontrolleri için gittiği hastanede aldığı sonuçlarla adeta yıkıldı. 2016 yılında, bir sosyal güvenlik sisteminde yaşanan hata nedeniyle "ölü" olarak kaydedilen Yıldız, 7 yıl boyunca yaşamına gölge düşüren bu durumdan habersizdi. Bir sağlık raporu almak için gittiği hastanede yaşadığı talihsizlik, onun için hem bir gerçeklik kontrolü hem de büyük bir şok oldu. Fatma Yıldız’ın bu ilginç ve trajik durumu, sağlık sistemindeki aksaklıkların ve bürokratik hataların ciddi sonuçlar doğurabileceğini gözler önüne seriyor.

Ölü Kaydı Ne Demek?

Bir kişinin "ölü" olarak kayıtlı olması, sağlık ve sosyal güvenlik sisteminde pek çok olumsuz sonuç doğurabilir. Örneğin, sigorta primleri, emekli maaşı ve sağlık hizmetleri gibi birçok alanda ciddi sıkıntılar yaşanabilir. Fatma Yıldız’ın durumu ise bunun sadece bir örneği. Belirli bir yönetimsel hata veya veri girişi eksikliği, kişinin sosyal güvenlik sisteminde "ölü" olarak gözükmesine neden olabiliyor. Bu durumda, Yıldız gibi bireyler sağlık hizmetlerinden faydalanmakta büyük zorluklar yaşayabiliyorlar. Özellikle, rutin sağlık kontrolleri sırasında ortaya çıkan bu tür kurumsal hatalar, bireylerin hayatını derinden etkileyebiliyor.

Fatma Yıldız’ın Mücadelesi

Fatma Yıldız, sağlık raporu almak için hastaneye gittiğinde, doktorun kendisine "sizin kaydınızda ölü olarak görünüyorsunuz" demesiyle sarsıldı. Bu durum karşısında ne yapacağını bilemeyen Yıldız, hemen ilgili sosyal güvenlik kurumuna başvurmak zorunda kaldı. 7 yıl boyunca hayatının her alanında sıkıntılar yaşayan Yıldız, özellikle sağlık hizmetlerine erişim konusunda büyük zorluklar çekti. Bulunduğu bu durum nedeniyle pek çok kez mala ve maddi kayıplara uğradı. Fatma Yıldız, bu süreçte psikolojik olarak da büyük bir yük altında kaldı.

Sosyal güvenlik kurumu ile yaptığı görüşmeler sonucu, Yıldız’ın hayatının bu çalkantılı dönemine son vermek için çalışmalar başlatıldı. Çok sayıda belge ve resmi yazışma gerektiren bu süreç, Yıldız için hem zaman alıcı hem de stresli oldu. Yaşanan durumu düzeltmek için sürecin başlangıcından itibaren pek çok kurumu ziyaret eden Yıldız, 7 yıllık "ölü" kaydının düzeltilmesi adına tüm elinden geleni yaptı. Asılsız raporun düzeltilmesi için ihtiyacı olan tüm belgeleri toplayarak tekrar başvurmuş ve sonunda sorunun çözülmesini sağlamıştır. Ancak bu durumu düzeltmek bile, hayatının 7 yılını kaybetmesine engel olamadı.

Fatma Yıldız’ın hikayesi, birçok kişi için bir uyarı niteliği taşırken, sağlık sistemindeki hataların bireylerin hayatını ne denli olumsuz etkileyebileceğini gösteriyor. Yıldız, yaşadığı bu deneyimle birlikte, diğer bireyelere bu tür durumlarda dikkatli olmalarını ve haklarını savunmalarını öneriyor. Özellikle sağlık raporları ve sosyal güvenlik işlemleri gibi konularda daima dikkatli olunması gerektiğini vurgulayan Yıldız, “Kendi sağlığım için adım attığımda, kayıtlarda 'ölü' olarak görünmem beni derinden sarstı. Bu tür durumlarda dikkatli olunmalı ve gerektiğinde yetkililere başvurulmalı” şeklinde yorumda bulunuyor.

Bu olay, sistemdeki hataların yanı sıra bireylerin de haklarını bilmesi gerektiğini gösteriyor. Dolayısıyla, Fatma Yıldız’ın yaşamış olduğu bu durum, yalnızca kendisi için değil, tüm bireyler için önemli bir ders niteliği taşıyor. En yakın zamanda güncel bir sağlık kontrolü yapmak ve tüm sosyal hizmetlerin doğru bir şekilde işlemekte olduğunu teyit etmek, bireyler için hayat kurtarıcı olabilir.